看醫生

上個星期，老同學撥電給我，托我介紹在檳城的“好”醫生給他。

原來，老同學的家人患病，到檳城的一間著名的私人醫院看了一位著名的專科醫生。老同學的家人依照著名醫生的指示，進行了一系列的身體檢驗，結果是患上嚴重的疾病。

這疾病需要動手術，所以著名醫生就將老同學的家人轉給外科醫生治療。可是，有關的轉交程序，卻引起老同學有些怨言和不滿。

我告訴老同學，著名醫生的做法正確。醫生各司其職，不越俎代庖。這是醫生的專業操守之一。

老同學再說下去，原來他不是不滿由外科醫生治療其家人，而是在整個過程中，那個著名的專科醫生沒有好好的和老同學的家人溝通。就算是患上了嚴重的疾病，著名醫生給老同學的感覺是很機械化的處理病情。

這樣的問題，是司空見慣的。私人醫院著名的醫生的病人，每天就是排著長龍。礙於時間關係，很多時候主治醫生沒有給病人和其家屬對病情做出詳盡的解釋，護士已經迫不及待的叫另一位候診多時的病人進來了。這彷彿是政府醫院的情況，在今天的好多私人醫院已經見慣不怪了。

我想起在課堂上的日子，同學們都對名醫和良醫的課題，眾說紛紜，看法不一。有些慈善和宗教團體，就是覺得名醫易找，良醫難尋，發心創立醫院，將大愛和慈悲精神注入醫療工作。這些都是現代史上令人感動的醫療事跡。

另一位從醫多年的老同事，至今仍留在政府醫院當專科醫生。他常感概，醫科這個行業已經快變成是看疾病而不是看病人的了。病人或許能夠得到身體上的醫療需要，心理上的需求和疑惑，還真是可遇不可求的了。

偏偏，在一個完善的醫療過程裡，除了療身，還得療心。尤其是患上嚴重疾病，將和死神拔河的病人與其家屬的心理需求，醫者更不應該忽視。

老同學要我給他介紹一位比較有時間，可以和他溝通家人的病情的醫生。我接着就說：“比較有時間的醫生就是病人比較少的醫生，病人比較少的醫生就是比較不出名的醫生，比較不出名的醫生你想要看嗎？”

最後，老同學的家人還是看了我介紹的“不出名”的醫生。結果，老同學家人的手術順利進行，皆大歡喜。